PRIMERA EMPRESA DE FUMIGACION CERTIFICADA EN COLOMBIA EN EL AÑO 2003

QUE ES EL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

Es una filosofía que integra a toda la empresa en la búsqueda permanente de la satisfacción del cliente, basándose en esquemas de gerencia participativa y
trabajo en equipo.

En el año 2003 nuestra Empresa obtuvo la Certificación en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 a los servicios prestados, siendo la primera Empresa en el Manejo Integrado de Plagas (M.I.P) certificada a nivel Colombia, lo cual nos llena de orgullo y deseos de seguir ofreciéndoles la calidad, cumplimiento y efectividad que todo cliente exige al contratar nuestros servicios.

NUESTRO OBJETIVO A TRAVES DE LA ISO 9001-2000

Con esta certificación, Fumigaciones Young Ltda. demuestra su capacidad para suministrar de forma consistente, productos y servicios que satisfagan las necesidades del cliente y los requisitos reglamentarios vigentes.

FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

Los clientes necesitan productos con características que satisfagan sus necesidades y expectativas.

• Estas se expresan en la especificación del producto y/o servicio y se denominan los requisitos del cliente.

• El cliente es quien determina la aceptabilidad del producto.

• Dado que las necesidades y expectativas, son cambiantes y debido a las presiones competitivas y a los avances técnicos, las organizaciones deben mejorar continuamente sus productos y procesos.